国家卫建委在总结推广2015— 2017年改善医疗服务有效做法的基础上，实施了2018-2020年进一步改善医疗服务行动计划。

三年来，天津医科大学总医院以新形势下党的卫生与健康工作方针为指引，坚持以人民为中心的发展思想，坚持新发展理念，努力提高医疗服务水平，解决影响人民群众就医体验的突出问题，应用新理念、新技术，创新医疗服务模式，不断满足人民群众医疗服务新需求。

国家卫建委办公厅通报表扬

五项全国改善医疗服务制度和举措

获全国先进典型

2020年度

 

检查检验结果互认制度

天津医科大学总医院医学影像科

医务社工和志愿者制度

天津医科大学总医院

以病人为中心

推广多学科诊疗模式

天津医科大学总医院医务处

以医联体为载体

提供连续医疗服务

天津医科大学总医院医疗体运营部

以“互联网+”为手段

建设智慧医院

天津医科大学总医院